Društvene mreže već su godinama sastavni dio svakodnevice, pružajući jednostavan način za održavanje kontakata s prijateljima, obitelji i poslovnim partnerima. Međutim, osim što omogućuju povezivanje, sve češće postaju i alat u rukama internetskih prevaranata koji vrebaju neoprezne korisnike.

Prevaranti na društvenim mrežama koriste sofisticirane metode za stjecanje povjerenja, nakon čega pokušavaju iznuditi osjetljive osobne podatke ili financijska sredstva. Prepoznavanje znakova prijevare ključno je za zaštitu osobnih informacija i novca.

Najčešće taktike: lažni profili, romantične prijevare i hitne poruke

Jedan od najčešćih znakova moguće prijevare su poruke koje nude brzu zaradu, nagradne igre ili ekskluzivne poslovne prilike koje zvuče predobro da bi bile istinite. Takve ponude često su samo mamac za krađu podataka ili financijskih sredstava. Stručnjaci savjetuju korisnicima da uvijek budu na oprezu i postave si pitanje: "Zvuči li ovo predobro da bi bilo istinito?"

Poseban oprez potreban je kod zahtjeva za prijateljstvo od nepoznatih osoba. Ako profil pokazuje minimalnu aktivnost, ima tek nekoliko fotografija i nijednog zajedničkog prijatelja, vjerojatno je riječ o lažnom profilu stvorenom s ciljem prijevare.

Romantične prijevare također su u porastu. Prevaranti često kreiraju fiktivne identitete – primjerice, osobe koje navodno rade u vojsci ili na naftnim platformama u inozemstvu – te brzo izražavaju snažne emocije kako bi izgradili povjerenje. Nakon toga slijedi zahtjev za novčanom pomoći zbog iznenadne "hitne" situacije.

Sve češće prevaranti preuzimaju stvarne profile ili ih vješto oponašaju, šaljući poruke u kojima se predstavljaju kao prijatelji ili članovi obitelji u nevolji. Tipične poruke uključuju hitne zahtjeve za novcem, uz molbu da se sredstva pošalju što prije. Prije bilo kakvog djelovanja, uvijek je preporučljivo provjeriti vjerodostojnost poruke putem drugog komunikacijskog kanala.

Sumnjive poveznice i pritisak na brzu reakciju

Važno je zapamtiti da ozbiljne tvrtke nikada neće putem društvenih mreža tražiti lozinke, brojeve bankovnih računa ni druge osjetljive podatke. Takvi zahtjevi gotovo su siguran znak pokušaja prijevare.

Prevaranti nerijetko šalju sumnjive poveznice koje vode na lažne stranice osmišljene za krađu podataka ili širenje zlonamjernih programa. Čak i ako poruka dolazi od poznate osobe, valja biti na oprezu – moguće je da je njen profil kompromitiran.

Još jedan jasan znak potencijalne prijevare jest pritisak da odmah reagirate, loša gramatika i čudne formulacije rečenica. Prevaranti često stvaraju osjećaj hitnosti kako bi korisnike potaknuli na impulzivne odluke.

U slučaju sumnje na prijevaru, najbolji savjet je – ne reagirati. Sumnjivu poruku treba ignorirati, obrisati, prijaviti platformi i blokirati pošiljatelja. Ako postoji sumnja da je profil prijatelja hakiran, potrebno ga je obavijestiti putem drugog kanala.

Društvene mreže mogu biti koristan i zabavan alat, no važno je njima upravljati pažljivo i odgovorno. U slučaju dvojbe o vjerodostojnosti poruke, bolje je dvaput provjeriti nego kasnije žaliti.

Sve češći su pokušaji prijevare na same Administratore Facebook stranica. Prevaranti vas mogu kontaktirati putem aplikacija za komuniciranje (npr. WhatsApp ili Messengera i dr.).

Primjer kako najčešće izgledaju poruke u pokušaju prijevare:
"Upozorenje o brisanju računa!
Poštovani korisnici!
Nažalost, moramo vas obavijestiti da će vaš Facebook račun biti trajno onemogućen u sljedećih 12 sati. Ovu smo odluku donijeli jer je vaš račun ozbiljno prekršio naše standarde zajednice.
Ako smatrate da je vaš račun registriran pogreškom i želite ga oporaviti, provjerite podatke o svom računu s pomoću sljedeće veze..."

Ovakve i slične poruke, savjetujemo da korisnika koji vam je poslao poruku blokirate, a poruku izbrišete.

Poveznica koja se nalazi u samoj poruci vodi na stranicu koja izgledom i nazivom oponaša društvenu mrežu Facebook. Stranica sadrži formu za prijavu koja služi za krađu podataka – korisničkog imena i lozinke.